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  • 北美汽车经销商遭受黑客攻击:超过 1.5 万家门店无法营

    发布日期:2024-06-23 16:03:03编辑作者:网站管理员浏览热度:8

    同城社交群6月23日消息,据媒体报道,美国和加拿大超过1.5万家汽车经销商因最常用的管理软件CDK Global遭受网络攻击而无法正常销售。

    此次攻击导致经销商无法使用其经销商管理系统(DMS),影响了汽车销售、维修和交付等业务。

    据外媒报道,服务中断已持续数日,CDK Global预计需要几天时间恢复服务,且据悉公司正考虑支付黑客要求的数千万美元赎金。

    汽车经销商营销公司Constellation的首席执行官Diana Lee描述当前情况为灾难性的事件,因为DMS系统对经销商的所有功能至关重要。

    尽管CDK公司在两次网络攻击间曾短暂恢复运行,但问题仍未解决。匿名消息人士透露,黑客可能位于东欧,相关讨论正在进行中。

    此次网络攻击对北美汽车行业影响深远,特别是在第二季度末。CDK公司的发言人对Automotive News表示,目前没有事件更新。

    受影响的经销商,如康涅狄格州韦斯特波特New Country丰田的总经理Robert Serrano,尽管未收到CDK的更新消息,但员工士气保持高涨,计划应对繁忙的销售日。

    爱荷华州Edwards Auto Group的老板之一Todd Edwards表示,员工不得不采用纸笔记录服务票据,并计划通过电子邮件与客户跟进。

    图文报道